Navigation
所有商品
天森無患
產品宣言
認識有機
關於 DESIRE&PASSION
常見問題
販售通路
退換貨須知
聯絡我們
Categories
Featured Products
馬鞭草平衡系列
橄欖潤澤系列
水芸滋養系列
飯店系列
喜 • 慕 • 禮
天森無患
天森無患洗髮系列
天森無患沐浴系列
Account
Sign in
Sign up
Other Settings
MESSAGE
English
{{ currentCurrency.name }}
Shopping Cart
Your Shopping Cart is empty.
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}
x
{{ item.unit_point }} Point
Remove
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}
x
{{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}
Remove
Checkout
LANGUAGE
English
繁體中文
Currency
$ HKD
¥ CNY
$ TWD
$ USD
$ SGD
€ EUR
$ AUD
£ GBP
₱ PHP
RM MYR
฿ THB
د.إ AED
¥ JPY
K MMK
$ BND
₩ KRW
Rp IDR
₫ VND
$ CAD
MENU
LOG IN
CART
(
{{currentCart.getItemCount()}}
)
MESSAGE
English
English
繁體中文
-
{{ currentCurrency.symbol }}
------
{{ currentCurrency.name }}
{{ currency.name }}
所有商品
天森無患
產品宣言
認識有機
關於 DESIRE&PASSION
常見問題
販售通路
退換貨須知
聯絡我們
Return Policy
退換貨須知
退換貨常見問題
依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品。
若要退貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱若原外箱已遺失,請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送,若原廠盒內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。
七日鑑賞期,不可適用於下述情況,如留有污漬、有異味,恕不接受退貨。
保養類商品,如有使用後感到不適問題,出示醫師診療證明始能配合辦理退貨。
因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異,以收到的商品實品為準。
請注意,以下情況無法受理退貨:
超過7天鑑賞期。
商品易碎標籤破損。
商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損,恕不接受退貨。
海外配送不受理退換貨。
退貨流程說明
請透過訂單的訊息功能與我們連絡並詳細告知商品狀況,如為商品有瑕疵或醫生診斷不適的情況,提供商品瑕疵照片或診斷證明,確認後我們會前往送貨的地址收取需要退回的產品,商品若有包裝必須保持完整。
請您將商品放回原包裝或紙箱中,如有出貨單也請一同包裝好。
辦理退款時程說明
在我們收到您的退貨需求成立,我們將在收到退貨商品後的7個工作天內進行退款。
若是使用信用卡付款我們會進行退刷,若是使用貨到付款,我們將退款至您的銀行帳戶。但因為各個銀行有不同退款的規範,具體的退款時間請您與您的發卡銀行聯絡。